Inden du går på udsalg

Du har ikke automatisk ret til at bytte en vare i butikkerne. Det er en af de overraskelser, som man kan få, når man vil bytte noget, man har købt.

Men du har altid to års reklamationsret. Dvs. ret til ombytning, reduceret pris, en ny vare eller penge retur, hvis varen har en mangel.
Læs mere om dine rettigheder på forbrugerstyrelsens hjemmeside, Forbrug.dk. 

 

Fup-udsalg 

På forbrug.dk kan du også læse om fup-udsalg. Det vil sige tilbud, hvor butikkerne skriver forkerte eller alt for høje før-priser på deres udsalgsvarer. Hvis du allerede er blevet snydt af forkerte førpriser, kan du kræve et passende nedslag i prisen. Du skal selv dokumentere, at den førpris, butikken har oplyst, er forkert.

Nedslagsberegner

På forbrug.dk kan du også finde en "nedslagsberegner". En formular, hvor du kan regne ud, hvor meget du kan kræve i kompensation.

Lån Sparometer og vandforbrugsmåler

Hent forbrugerstof på biblioteket, fx

• Tænk, Råd och Rön samt andre forbrugertidsskrifter
• Bøger om varefakta og lovgivning
• Aktuelle pjecer
• Sparometer (en elmåler, du kan låne med hjem)
• Vand-forbrugsmåler
  

- og du kan få gode råd af bibliotekarerne.

Gå i vores søgebase og find bøger om forbrug og forbrugeradfærd.